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Luís Todo Bom 05 de Agosto de 2018 às 19:15

Grupos empresariais familiares

Apresentei, recentemente, em Luanda, uma conferência sobre "Gestão de Grupos Empresariais Familiares na Era do Conhecimento", integrada nas comemorações dos 20 anos da Multitel Angola.

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Os grupos empresariais familiares são uma realidade em todo o mundo, mas assumem especial relevância em Angola, onde não existem ainda, grupos empresariais de capital disperso, coexistindo, unicamente, empresas públicas e empresas familiares.

 

A gestão destas últimas organizações, que apresentam particularidades e dificuldades próprias, assume especial complexidade na actual era do conhecimento, em que se torna obrigatória a adopção de sistemas e processos tecnológicos mais complexos.

 

Os modelos teóricos de base são aplicáveis, directamente e do mesmo modo, nos grupos empresariais familiares angolanos e portugueses.

 

Na conferência, procurei realçar os aspectos mais relevantes que se colocam à gestão destas organizações, no mundo actual do conhecimento e inovação tecnológica permanente, nomeadamente:

 

- A adopção de novos sistemas e inovações tecnológicas em todas as funções de gestão, tendo presente o processo de crescente digitalização de todas as funções empresariais.

 

- As alterações profundas que estão a ocorrer na função marketing, com o domínio dos canais digitais na distribuição e a introdução permanente, no mercado, de novos produtos e serviços.

 

- Os novos produtos financeiros e as novas entidades que fornecem serviços financeiros, aproveitando as novas tecnologias de informação e comunicação, alterando radicalmente as formas tradicionais de gestão desta função.

 

- A importância crescente da inovação tecnológica na função operações, com novos sistemas de informação na área da logística, baseados no conceito de "cloud computing", e a utilização de impressoras 3D para a produção de protótipos.

 

- A sofisticação que devem adoptar os protocolos de família e os regulamentos do conselho de família, de modo a abarcar as novas realidades na interacção entre a família e a empresa.

 

- A especial relevância dos processos de sucessão e de integração de membros da família nos grupos empresariais, face às exigências de conhecimento e experiência internacional que devem deter.

 

- A necessidade de integração dos grupos empresariais familiares em redes globais de partilha de conhecimento e na construção e gestão de alianças estratégicas nas novas áreas de inovação tecnológica.

 

O processo de melhoria da gestão e da eficiência dos grupos empresariais familiares é complexo e de difícil implementação.

 

Complexidade que aumenta duma forma exponencial, em função da complexidade das famílias - várias gerações, objectivos e formações, académicas e profissionais, muito assimétricas e da complexidade do negócio -, tecnologias e mercados sofisticados.

 

Mas é absolutamente necessário e urgente, em economias, como a angolana e a portuguesa, nas quais estas entidades têm um peso muito relevante.

 

Gestor de Empresas

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