Meo admite seguir Nos e travar subscrições involuntárias de serviços de entretenimento
A operadora liderada por Miguel Almeida deixou de permitir a utilização do saldo para novas adesões de serviços tipo “wap billing”. Uma decisão que surge após ter detetado episódios de fraude que lesaram os seus clientes.
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As subscrições de serviços de entretenimento - como jogos, toques ou aplicações - através de apenas um clique em páginas de internet tem gerado nos últimos anos uma onda de queixas entre os portugueses. Uma situação que levou a Anacom a avançar com recomendações e os operadores a anunciarem publicamente a adoção de um código de conduta de modo a proteger os consumidores desta prática denominada "wap billing".
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